做组织发展后,我对这个问题的理解,从事不关己的探讨,变成了切身的工作核心。AI替代不了的,是组织作为一个“人类共同体”的基石:1.“脆弱相对”的信任构建 团队最高效的状态,源于成员敢于暴露弱点、寻求帮助。这源于某次你搞砸后,同事说“我也干过,我们来看看怎么补”;源于领导在失败后说“责任在我”。AI能模拟支持,但无法基于共同的脆弱经历,生成这种沉甸甸的、真实的信任。这种信任,是降低内部协同摩擦的终极润滑剂。 2.“意义赋予”的叙事权 AI能生成完美的公司愿景。但“意义”能否注入员工内心,取决于领导者能否在无数个微小时刻,用自身选择和故事,持续诠释、捍卫这个愿景。当一个CEO选择牺牲短期利润维护客...