进入职场才懂【汇报】的含金量

虽然我有好几段实习经历，自认为对职场有所了解，什么结果导向、事事回应、owernship对我来说不在话下。但正式踏入职场后，还是经历了阵痛，也明白了职场上汇报和干活同样重要，甚至某些场合，汇报比干活更重要。

1、进度汇报

有一句话大家应该都知道——事事有回音、件件有着落。我觉得后半句对于打工人来说没有问题，毕竟就是来干活的是吧。但前半句容易被忽视，简单理解就是埋头苦干，最后汇报个完成的结果；如果没干完，那就没必要汇报。我们学生时代写作业，写完作业才能交，没写完等于没写。但职场不是，职场需要时时汇报，需要有技巧的汇报。

你的上级并不清楚你每天都在干什么，尤其是一些工期很长的项目，不可能一两天就有成果，那么如何证明你没在摸鱼？这就需要阶段性汇报工作，告知你的上级工作进展在什么程度。

当然，汇报也是有方法的，不是事无巨细地什么事都说。比如一般是汇报给+1上级，可以固定时间以一个简要模板汇报，也可以创建一个在线文档更新进度，不必在群聊里艾特。

我组里有一位同事姐，就是进度汇报的能手，自己阶段性工作都会在群里汇报，需要协作或者重大的工作都会拉在线表格，让上级可以随时查看。起初我不是很理解，因为很多时候上级并不回她。

但后来和同事姐交流时，发现还是很有必要的，一是让上级随时知晓进度，如果有问题或者有变动你也可以及时调整，而不是哐哐干完交活，结果又有问题得推翻。二是这是你工作的留档，另外万一上级回头“找茬”，你干活了，也留档了，该尽的责任都尽到了，就不怕找茬了，上级看不看是他的事，做不做是自己的事。

2、问题汇报

工作中难免会遇到问题，有些是自身能力和安排导致的，有些是外部原因。如果你能解决，那可以不用汇报；如果不能，会成为工作中的卡点，那必须要汇报。

但汇报也不是把问题抛给上级，而是带着你设想的解决方案一起给上级。虽然上级不一定用，但是要体现你有想去解决的意识。

我在和我的+1聊过，新人如何成长的问题。我的+1说：一个成熟的员工，不需要上级去发问，你作为业务的第一负责人，应该是最早发现问题的，那么你应该找到问题所在、去复盘、去想解决方案，然后把这一连串汇报给你的上级。如果你能解决，那么在上级知情同意后去解决；如果不能解决，那么你也把你力所能及的做完了，接下来可以寻求上级的帮助。

此外，上级发问时，你是需要提前想会问什么、提前去做准备，能马上回答上级的话，而不是，“稍等，我去问一下”。这就是新人需要努力、去成长的方向。如果能做到这一点，那么你也会从一个只能执行的员工成长为能够决策的成熟员工。

3、向上汇报

这里的向上，主要是+2甚至+3+4级别的上级。他们和你的日常工作没有很多接触，那么向上汇报就是和他们沟通的很重要的方式，毕竟决定裁员的可能就是这些上级。

首先是有上级在的群，不过是工作群还是部门私下交流的群，上文提到的两点汇报要做好。其次日报/周报/月报和述职也是汇报的好机会，不要觉得这些是形式主义，相反，这是和更高上级展示自己的机会。

和+1相比，更高上级不会很在乎进度和问题的汇报，但会很在乎业绩的汇报。汇报也是向他们证明你拿了工资是干活干成了的。

当然，以上都不是一蹴而就的。对于职场新人来说，也不需要马上做到这么老练。但学会汇报是职场的必学课程，不仅是让自己更专业，也是职场自保和升职加薪的方法之一。