每日一个小面试题

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 被问到:如果与上级意见不合,你会怎么做?

首先,遇到这个问题的同学多半是到了HR面试官或者未来直接上级的领导,且大概率是有实习履历的同学。

1.谦逊稳妥版(适合保守型校招生)

面试官您好,作为一名刚毕业的校招生,现阶段我最重要的目标就是快速提升自己的业务能力,争取早日融入团队。我觉得自己目前还没有足够的经验和能力去质疑上级的决定。如果和上级意见不一致,我会先主动向他请教,了解他的想法和意图,避免在执行过程中出现方向上的偏差。之后,我会严格按照上级的要求去执行任务,等项目结束后,再结合实际结果重新审视自己的观点,总结经验教训。

2.自信专业版(适合能力突出的校招生)

面试官您好,虽然我是一名校招生,但我在实习期间积累了一定的工作经验。如果在工作中与上级意见不同,我会先保持冷静,主动找上级沟通。我会先询问他的想法和考虑,确保自己准确理解了他的意图,避免因为信息差导致的误解。如果经过沟通,我还是坚持自己的观点,我会以数据和事实为依据,向他阐述我的想法和理由。但最终,我会尊重上级的决定,按照他的要求去执行任务。在项目结束后,我会根据实际结果,重新评估自己的观点,不断提升自己的判断能力。

需要注意的是,在实际面试中,要根据面试官的风格和公司的文化氛围来选择合适的回答方式。如果面试官比较强势,或者公司的文化比较强调服从,那么方案一会更稳妥一些。如果面试官比较开放,鼓励员工表达自己的想法,那么方案二可能会更出彩。

tips:假如有一个实际案例支撑更好,下面借助一个实际事例支撑第二个方案。

在我之前的实习经历中,我参与了一个用户增长项目。团队最初的方案是通过社交媒体广告投放来获取新用户,但我发现这种方式的获客成本较高,而且用户转化率较低。

我通过分析公司的用户数据,发现我们的老用户中有很多人愿意邀请他们的朋友使用我们的产品。于是,我提出了一个新的方案:推出老用户邀请新用户的奖励活动。

为了支持我的观点,我收集了以下数据和事实:

1.历史数据:过去三个月,通过老用户邀请注册的用户转化率比社交媒体广告投放的用户转化率高出30%。
2.成本对比:老用户邀请活动的成本仅为社交媒体广告投放成本的一半。
3. 用户反馈:在之前的用户调研中,有超过60%的用户表示愿意邀请朋友使用我们的产品。

我将这些数据和事实整理成一份报告,向我的上级汇报了我的方案。经过讨论,上级最终采纳了我的建议。实施后,我们的用户增长速度提高了25%,同时获客成本降低了40%。

这个案例让我深刻体会到,在工作中,用数据和事实来支撑自己的观点是非常重要的。作为一名校招生,虽然我们的经验可能不如老员工丰富,但通过对数据的分析和挖掘,我们也能为团队提供有价值的建议。
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创作者周榜

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