字节电商运营面经

1.自我介绍

2. 实习经历中让你最有收获的一件事情

（这个问题回答过后，感觉面试官对我处理 case 很感兴趣，于是提出让我做两个 case，内心一万个不要啊，果然回答的一塌糊涂）

面试问题

1.根据目前中国的产业带进行一个划分，并对其进行一个优先级的排序，最终从不同角度为其分别制定后续策略。（给了我 5 分钟思考时间）

（我内心 OS：啥是产业带啊，怎么划分啊，怎么排优先级啊，这么多产业怎么分别制定策略啊。硬着头皮说了一大堆乱七八糟的，我能看到面试官一头雾水的表情，心想肯定凉了）

2.现在有一个男士彩妆品牌，向你咨询其是否该入驻抖音电商，你认为应该从那些方面着手分析并给出最后的结论。（也是 5 分钟思考时间）

（受到第一个 case 的影响，思绪还很混乱，回答的也不好。期间面试官一直在问我的数据基础是什么？从哪里来？是否可靠？一连串的追问属实让人头大，我只是一个小小的运营实习生啊呜呜呜）

3.最后让我谈谈对电商运营的看法

（前两个问题备受打击，和一面一样按部就班的回答了这个问题）

4.反问环节

（因为在 case 上停留了很长时间，这个时候已经面试 50 分钟了，我就还是询问了一个 base 的问题，给到的答复是我这个组主要还是在北京。）

5.你觉得做电商运营需要什么能力？

沟通能力。电商运营承担着枢纽的角色，他需要和很多人沟通，比如说和平台沟通，和设计沟通，和产品线沟通，所以运营需要有很强的沟通能力来落实方案解决问题。

数据分析能力。电商就是一个不停需要和数据打交道的岗位，如果没有数据反馈，就无法确认我们的经营现状，无法找到问题，更无法体现其价值。

逻辑思维。我觉得做电商是非常目标导向的，我们做的所有运营动作，都是为了达到最终的 GMV，因此逻辑思维，就体现在你提出的这个方案，是否能够真实的解决当下的问题，整个前后的因果关系是否不存在矛盾，是否可以实现销量的拉动。