信息差补全:为什么xhs上关于运营商全是快跑
移动,电信,联通,算是三大运营商(不考虑广电先),这半年我的xhs上一打开,全都是快跑之类的帖子,然后我就在思考,明明都是央企,为什么那么多人都不看好运营商,而烟草之类的央企就处处都是香饽饽呢?
关于直接原因也简单,拿我司举例,截至2024年12月31日,中国移动集团的员工总数达到455,405人,营收和利润在央企里都是遥遥领先的,那细想一下,这得有多少员工是在一线的啊,甚至很多地市公司都还是单休,所以大伙累了,烦了,就会来吐槽这些。
然后寻思能不能客观分析,这时候就发现常见的分析多聚焦于监管、市场饱和、考核机制或组织文化等因素。然而,在我看来,这些更多是加剧行业内卷的“推手”,而非问题的根源。结合行业发展的亲身观察,我认为根本原因深植于其独特的历史轨迹与时代背景之中。
历史演进:从垄断到竞争
中国电信业的发展,清晰地勾勒出一条从高度垄断到逐步开放竞争的路径:
- 政企分离与初步拆分 (1998-1999):1998年,国家启动电信业机构改革,在电子工业部和邮电部基础上组建信息产业部,实现政企分开。1999年,中国电信首次被拆分:中国电信:保留固定网络和国际业务中国移动:独立运营移动通信业务国讯寻呼:划归中国联通中国卫通:负责卫星通信业务同时,网通、吉通、铁通获准进入市场,形成“七雄争霸”格局,但竞争仍不充分。
- 南北分割 (2002):2002年,为打破固网本地接入垄断,原中国电信按地域拆分为:中国电信:经营南方21省业务中国网通:经营北方10省业务然而,双方达成“互不侵犯协议”,实际形成了区域性割据,未能实现有效竞争初衷。
- 重组与全业务竞争 (2008):2008年,行业进行大规模重组:中国电信:收购中国联通CDMA网络中国联通:合并中国网通中国移动:合并中国铁通至此,基础电信领域垄断格局被彻底打破,三大全牌照运营商(电信、联通、移动)主导的市场竞争全面展开。
变革的驱动力:信息革命的洪流
那么,为何偏偏在21世纪初,中国电信业要主动打破垄断,拥抱竞争?关键在于,这个时期恰好与信息产业的革命性爆发同步。
- 需求爆炸式增长: 在短短二十年间,通信需求经历了前所未有的跃迁。从固定电话尚未普及,到人手一部手机(功能机到智能机),从通话短信的基础需求,到家庭宽带入户,再到如今的移动互联网无处不在。这是通信行业的“黄金二十年”。
- 规模难以想象: 粗略估计,2015年民众对通信网络的需求量,相比2000年增长了不止千倍。这种指数级的、急剧膨胀的市场需求,在人类经济史上也属罕见,唯有工业革命时期机械制造、汽车等行业的崛起可堪比拟。
- 垄断无法承载: 面对如此海量且高速增长的需求,依赖原有的单一邮电系统来满足,无疑是天方夜谭。巨大的市场需求直接催生了行业的深刻变革。运营商的从业人员规模,也从最初的区区数万人,迅速膨胀至如今的数十万之众。
增长的悖论与现实的困境
然而,这种史无前例的高速扩张,也为今天埋下了隐忧:
- 规模依赖的难题: 当爆炸性的增量不再持续,当业务需求无法维持几何级增长,如何支撑起在高速扩张期形成的庞大人员和组织架构?这成为运营商面临的核心挑战。
- 寻找新增长点的困局: 运营商领导层自然想到了“创造新增长点”。于是,“云改数转”、数字化转型等战略纷纷出台,力求在云计算、大数据、物联网、人工智能等领域开拓新疆土。
- 历史机遇的不可复制性: 然而,必须清醒认识到:像第三次工业革命(信息革命) 这样带来全社会基础通信需求千倍增长的历史性机遇,是可遇而不可求的。我们很难再找到类似固定电话普及、移动电话普及、家庭宽带普及那样规模巨大且基础性的需求爆发点。当前探索的数字化新业务,其增长潜力和规模效应,与过去二十年的基础通信需求浪潮相比,显得相形见绌。
结论:路径依赖与模式差异
因此,电信运营商无法像电网或烟草那样形成稳定垄断模式的根源,就在于其独特的发展路径:
- “来得太急,成长太快”: 它被信息革命的滔天巨浪裹挟着,在极短时间内完成了从垄断到竞争、从单一业务到综合服务、从万人规模到数十万规模的急速扩张。这条路径决定了它无法像电力行业那样,在相对平稳的需求增长和技术演进中,形成并维持一种更稳定、更集中的垄断运营模式。
- 时代的烙印: 是那个特定的、需求井喷的“黄金二十年”塑造了今天的运营商格局。当增长引擎从“普及型爆发”转向“存量深耕”与“创新探索”时,庞大的体量和激烈的竞争环境,使得回归到过去“邮电局一家独大”的垄断稳定时代,已然成为不可能的任务。
当然,我也才刚刚入职,对这些的分析完全来自网络,而非实际工作,更何况我们部门主要业务是ICT解决方案这些,跟传统意义上的运营商还是不太一样,所以上面的分析可能不正确,那就需要我在后面的工作中再沉淀总结了~
SAGIMA经验浅谈 文章被收录于专栏
虽然咱也不算啥大佬,但也是踩过坑、中过招的,我要是早点知道这些,不早就……早就……早就知道这些了嘛~