阿里巴巴国际站运营面经

1.你认为运营阿里店铺的目的是什么?
2.你认为新店铺最重要的是什么?或者说关键词产品/图片,那个是对新店铺最重要的?
3.你会怎么操作给店铺带来流量?
4.你会和业务员进行沟通吗,你们是怎么沟通的?
5.你会怎么操作一些公司没法提供的产品图片?
6.如果客户对产品质量或者交期有投诉,但供应商坚持自己没问题,你会怎么协调?
7.你觉得在跨境B2B运营中如何平衡标准化运营和个性化服务?
8.你需要公司怎么配合你?人员和资源以及时间上的分配安排?
9.你可以一个人打理店铺吗?从刚开始做你需要多久能出成绩?多久能做到同行普通或者优秀?
10.你的薪资架构应该怎么算,具体提成你认为多少合理?
11.假设要为阿里国际站上的一家中小企业制定全年的运营规划,你会从哪些维度来思考?
12.你认为数据在跨境电商运营中起什么作用你平时会重点关注哪些运营指标?
13.假设要为阿里国际站设计一套中小企业数字化能力提升的培训体系,你会怎么规划?
14.当遇到汇率波动或者国际贸易政策变化时,你会怎么帮助商家应对风险?
15.如果要建立一套客户成功管理体系来提升客户留存,你会从哪些维度来设计?
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