面试题简述你平时是怎么做用户分层的？有没有实际用过 RFM 模型？如果有的话，你是怎么理解它，又是如何在业务中落地的？面试官想听的1、不是只会概览，而是知道为什么分层，怎么分层，如何用于运营动作。2、能从携程业务角度思考，而不是泛泛而谈。3、哪怕没有真实项目经验，也能用课题、模拟项目、实习碎片经历构造合理流程。4、回答有逻辑，有方法论，能体现你对用户行为与价值的敏感度。面试回答举例面试官您好，我在做用户分层时通常会从两个角度出发：用户价值维度与用户行为维度。其中，RFM模型是我最常用、也最容易落地的方法之一。详情请参考：http://xhslink.com/o/1n4WBszjfNd由浅入深分...

从上午约我面试然后他迟到，然后中午发消息打电话给我说重约面试时间，我就该意识到。【管理不规范，只是这家公司最小的问题】他妈一个不是技术的人来给我技术面。。。连vvue什么？连react是什么？连普通的HTTP请求是什么？这些东西都不懂的人来给我做技术面，我真的。。。。他妈浪费我40分钟。。一天面了三场，这家公司属实牛逼。不停的问我说上班下班时间谁来派任务公司在哪个区发展怎么样，公司的管理模式什么样，培养机制怎么样带教负责什么。如果出bug了谁来负责。我真的求你了别闹了。我答了15分钟，我已经很不想回答了。然后他就问了我一些很招笑的面试问题。问我前端框架架构设计怎么设计，Websocket可以实现SSE吗？？最后还要我硬说，为什么我们公司没转正？为什么？为什么？我说我怎么知道。。这是领导决定，又不是我决定，他说让我分析一下。。。我真的草了，这个人是来搞我的吗？我最后问我说这个没有技术面，他说他就是技术面虽然我今天面的另外两家也很逆天。一个人不停的吹牛，自己100人的公司是全国前几，吹牛了一个小时。我中途几次想跑，真的是底下玩手机在听他那吹牛。。然后最后来了句说，我承诺的东西要实现哦，不然的话，公司会追责的，我我请问我承诺了什么？从头到尾也没有说让我承诺什么。而且我只是作为一个小小的前端卡拉咪，应届生。我要承担什么？？好崩溃。。好崩溃的，一天面了三场。两家1000-9999的公司。面试官问的都很傻逼，甚至有些东西我问他估计都答不出来。。 我这是在干嘛呀？浪费我一天的时间，我的奶奶。。我本来是抱着说我很菜，我要面试中发现自己的问题，现在来看他妈的这三场面试，面试本身就是问题。。

网易互娱一面游戏用户运营岗，一面是业务面，少量有关简历的问题。自我介绍2-3分钟实习经历+收获，校园科研经历+获得的能力，体现出特色实习中有什么样的收获？同类型的问题有：实习中的挑战，最大的感触等，最后的落脚点可以落在通过这些挑战获得了什么的感触等对这个岗位的认识从用户运营的对象，手段，目的等方面入手，形成体系，回答会更有逻辑对回答到的几个流程有什么指标衡量？拉新：新增用户数。促活：日/周/月活跃用户、DAOT = 日总计在线时长/日活跃用户数。这是衡量游戏粘性的重要指标。留存：次日留存率，七日留存率等付费：付费渗透率等最近经常玩的游戏开始进入正题了，一定是特别了解或者提前了解过的游戏，因为后...