美团暑期面经,已挂

面了大概四十分钟,全程细节拷打,面完汗流浃背,感觉过不了了,看面经吧

首先就是和面试官自我介绍,说说自己常跑的城市,一些有代表性的单子,简单介绍了一下个人情况,然后开始问问题

1. 说说你平时是怎么送餐的?直接傻瓜式回答拧车把就走了
2. 如果送餐途中下雨了,你会怎么办?回答找个地方躲着,然后就问我那订单超时怎么办,答不出来了。。。
3. 如果有个地方爆单,同时有多个不同楼层但是是同一栋楼的地方下单,可能是什么情况?答不出来,乱蒙了个可能在开派对,有没有大佬知道的
4. 如果到了商家,但商家还没把餐备好,你会怎么做?直接回答干等着了,然后感觉这样回答不太好,又补了句我可能会催催商家。。。
5. 实际送餐过程中有没有考虑过使用多部手机?我说配送账号就一个,没必要使用多部手机。面试官好像不太满意
6. 送到餐了,但客户一直不来取餐,你会怎么办?阻塞等待吗?我说会打电话催促客户,客户一直不来的话就把餐放到地点,然后拍照走人,然后问我这样做有没有考虑过外卖丢失的情况,外卖丢失怎么办,完了,又掉进坑了
7. 有没有送错餐的情况?我说实际没遇过这种场景,面试官又不太满意了。。。搞不懂,一定要有实际解决过出错的经验吗。。。没出错不是更好吗。。。
8. 餐箱满了,但你又接单了,餐箱放不下了,出现了Out Of Box,如何解决?我说一般我会每次接单前检查下餐箱容量,有空间才会接新的单,又追问这样会不会影响接单效率,如果被其它骑手抢单了怎么办?完了,又又掉进坑了。。。
9. 送餐过程有没有把外卖进行分类?我说我一般电动车前后有两个餐箱,前面放带有汤水易撒的,后面放比较干的外卖。总算是能答出一题了
10. 看了下我送的最快的一单,问我为什么那一单10s就送达了。因为客户就在店里面,当堂点外卖是为了用券。。。我这个订单是不是有点水了,但鼠鼠是真没什么订单拿得出手了

总结了一下感觉答的都有点水,参考了一些网上的八股面经,这样答可能更好一点,供大家参考:
1.在实际配送中,我会遵循标准化操作流程:取餐时核对订单信息、检查餐品完整性,根据系统导航规划最优路线。骑行时保持安全车速,利用电动车动力系统实现平稳配送,避免急刹导致餐品倾洒。
2.遇到降雨会立即启动应急预案:① 启用防水餐箱并检查密封性 ② 通过APP报备天气异常情况 ③ 与客户协商送达时间(如:'您好,由于暴雨影响,您的订单可能延迟约X分钟,我将确保餐品完好送达')④ 必要时穿戴平台配备的雨具继续配送

#京东美团大战,你怎么看?# #美团# #打工人的精神状态# #牛客创作赏金赛#
全部评论
看着就已经汗流浃背了,不愧是大厂,黄袍加身的梦被一面打碎了,只能去试试京东了,听说京东对实习比较低,起码不会有那么多拷打项目和场景题 希望点完一单外卖能oc
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发布于 2025-06-29 17:12 上海
面试官态度很差,摄像头都不开
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发布于 2025-06-30 09:36 广东
没有手撕电动车充电流程吗
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发布于 2025-07-02 12:02 上海
雨天应对策略学到了
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发布于 2025-06-30 11:58 湖南
收藏一下,万一用到呢
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发布于 2025-08-21 17:42 重庆
之前面,出了一道路线规划问题,半小时没撕出来,挂了
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发布于 2025-07-02 12:01 广东
面了四十分钟不容易
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发布于 2025-07-02 11:15 广东
这都啥问题!?我真没看懂,来个佬解释一下
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发布于 2025-07-02 15:21 江苏
雨天应对策略学到了
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发布于 2025-07-02 12:29 重庆
接好运
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发布于 2025-07-02 12:26 陕西
多手机问题有争议
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发布于 2025-07-02 12:22 福建
又疯一个
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发布于 2025-07-02 12:11 广东
雨天应对策略学到了
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发布于 2025-07-02 12:08 浙江
面试官太没有礼貌了
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发布于 2025-07-02 12:01 黑龙江
第三个爆单有没有可能是这栋楼设施出问题了,停水停电没有燃气这种,做不了饭了
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发布于 2025-07-02 08:42 陕西
接好运
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发布于 2025-06-30 22:55 北京
雨天应对策略学到了
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发布于 2025-06-30 21:04 上海
多手机问题有争议
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发布于 2025-06-30 14:43 四川
又疯一个
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发布于 2025-06-30 14:05 北京
已经汗流浃背了
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发布于 2025-06-30 10:24 广东

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03-17 14:42
南京大学 Java
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