shein用户运营面经

一面hr 电话面(自我介绍+简历深挖)总时长大概 15min
1. 自我介绍
2. 简单介绍一下对 SHEIN 品牌的了解,从哪些渠道了解的?以及你认为 SHEIN 在用户运营方面有哪些独特之处?
3. 对用户运营岗位有这样的理解?你认为用户运营的核心职责是什么?
4. 请分享一个你曾经策划的比较好的案例?为什么好?有哪些数据支撑?
5. 面对用户流失的问题,你会如何进行分析,并制定相应策略?

二面第二轮业务面,视频面试大概半小时
1. 英文自我介绍
2. 简历深挖,对往期工作细节提问,超详细!!(项目背景/做了什么/怎么做/成果/值得改进或优化的点)
3. 分享你一个曾经成功协调团队资源解决负责问题的案例
4. 在与用户沟通时,你通常会采用哪些技巧和策略,一确保沟通的顺畅和有效?
5. 对自己未来职业发展的规划和期望

三面大约 20min
1. 自我介绍
2. 之前的工作中最骄傲的事情是什么?
3. 在完成XX项目的时候有没有冲突?怎么解决的?
4. 和国内电商比跨境电商的难点是什么?为什么不做国内电商?
5. 有应聘其他公司吗?结果如何?
6. 反问环节
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1. 请先做个简单的自我介绍?重点介绍一下自己在校园中与内容创作、渠道探索相关的经历。2. 你最近5年的职业规划是什么,能否详细谈一谈你对在国际化社群社媒传播领域的发展设想?3. 你应聘这个岗位的优势是什么?劣势是什么?请各从专业知识、思维能力、实践经验方面说三点。4. 为什么选择应聘我们公司?请具体说一说米哈游哪些地方吸引你应聘国际化社群岗位。5. 能不能谈谈对我们公司产品和所在行业的了解?讲讲你眼中米哈游产品特点及行业发展趋势。6. 你期望的薪酬是多少?结合你对应聘岗位的理解,说明期望薪酬的合理性依据。7. 大学期间最喜欢哪一门专业课程?详细阐述为什么喜欢这一门对国际化社群工作有何潜在帮助?8. 用三个词,总结一下这几年自己大学的经历?并分别解释每个词所代表的大学经历内涵。9. 大学期间都参加过哪些社团或者学生组织?详细谈一谈在其中承担的角色和收获。10. 平时有什么兴趣爱好?有什么特长吗?说说这些爱好特长对国际化社群工作的助力。11. 若要挖掘游戏内容制定社群宣发策略,你会从哪些角度入手开展工作?12. 面对版本节奏变化,怎样及时调整并落地社群宣发策略以适应新情况?13. 请举例说明你如何产出有创意的社群宣发方案,有哪些独特思路?14. 在内容规划方面,如何确保社群宣发内容既丰富又符合游戏版本需求?15. 讲述一下你撰写吸引人的社群宣发文案有哪些技巧和方法?
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