蚂蚁集团用户增长运营面经

1. 先简单介绍一下你自己吧,特别是为什么对用户增长运营这个方向感兴趣,以及为什么选择了蚂蚁集团。

2. 你在实习或校园经历中,有没有直接参与过用户拉新、促活或留存相关的项目?能具体讲讲你负责的部分和最终取得的成果吗?

3. 追问:在第2题的项目中,你们是如何衡量增长效果的?遇到了什么瓶颈又是如何尝试解决的?

4. 如果要为你所在大学的一个学生社团设计一套提升新成员活跃度的方案,你会从哪些方面入手考虑?

5. 谈谈你对用户增长常用模型(比如AARRR模型)的理解,在实际应用中你觉得哪个环节最容易遇到挑战?

6. 如果现在要你为一款支付宝场景下的新功能做冷启动拉新,你会重点考虑哪些渠道和策略?

7. 数据分析能力在增长工作中很重要,你过去是否有过通过数据发现问题和驱动决策的经验?可以具体举个例子吗?

8. 假设你上线了一个新的签到活动但参与率一直不高,你会从哪些维度去分析可能的原因?又会如何优化?

9. 你平时会关注哪些互联网产品或平台的增长策略?有没有哪个案例让你觉得特别有启发?

10. 用户增长工作经常需要跨团队协作,比如和产品、技术团队配合,你能分享一个之前类似跨部门合作的经验吗?你在其中扮演了什么角色?

11. 作为一名应届生,你觉得你做用户增长运营最大的优势是什么?如果入职后发现负责的板块数据长期没有起色,你会怎么调整自己的心态和行动?

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