得物宠物生活商家运营面经
1. 来个 40 秒自我介绍,并补一句:你相比同届在“宠物生活商家运营”上最快能形成差异化价值的点是什么?
2. 最近“以宠代孩”“情绪陪伴”频上热搜,你如何 3 步验证这一社会情绪能不能转化为平台宠物功能零食的真实增量需求?
3. 假设猫主粮子类近 7 日 UV 持平、加购率下降 3pct、支付转化微升,你第一时间会往哪个维度深挖?口述你的三段式拆因思路。
4. 给你一份待洽商家清单:鲜食品牌 / 冻干零食 / 智能饮水器 / 功能保健(关节+肠胃),10 分钟内要排入驻优先级,你会设计哪 3 个主评分因子 + 1 个定性修正?各一句话理由。
5. Role Play:我是一个主打“猫犬肠道定制益生菌”的初创,担心得物用户偏颜值不关注功效,你 6 句内说服我入驻(强调用户画像、内容场景与转化路径)。
6. 估算题:想快速粗估“Q3 新增智能宠物硬件(喂食/饮水/陪伴摄像)”带来的 GMV 增量,你会列出哪 4 个关键变量名称(标明预期方向 ↑/↓ 即可)。
7. 行为题:分享一次你在资料不完整、时间紧迫情况下仍需做品类方案的经历(或假设),用 STAR 结构突出你如何降低决策偏差。
8. 如果要构建宠物生活商家分层模型(新手 / 成长 / 稳定 / 重点突破),你挑 4 个核心判级指标,并选一个最难定阈值的讲讲设定逻辑。
9. Funnel 场景:曝光→点击 10%→加购 25%→支付 5%,在宠物鲜食推广日你觉得首要短板是哪一段?再说一个需补抓的验证指标。
10. 现在“宠物鲜食 vs 传统干粮”争议热度上升,你设计一场 14 天教育+转化活动,活动主题框架一句话,核心 KPI 选什么?为什么?
11. 假设冻干零食类目库存周转天数拉长 20%,售罄率下降且促销资源未变化,你列出 2 个最可能原因,各配 1 个验证数据点。
12. 商家反馈“多口味/多克重 SKU 批量上架”操作繁琐,你优先想删或合并哪两个后台步骤?