康师傅营业管培面经
1. 请做一个简要的自我介绍,突出与你销售/渠道/数据分析/社团运营相关的实践或实习经历。
2. 你对康师傅的品类布局、渠道深度、品牌心智、数字化投入与行业竞争优势有哪些认识?你认为自己能补位的价值点是什么?
3. 作为营业管培生,你如何理解“路线规划 + 客户拜访节奏 + 执行复盘”三者之间的闭环?
4. 如果你接手一片陌生区域,前一任留下的客户资料零散不全,你第一周会如何快速摸清盘面?
5. 描述一次你推动某项任务(如社团招新或赛事招商)时,面对资源不足仍达成目标的经历(STAR结构)。
6. 假设现有必售品项在部分士多铺货不足,你会用什么数据或现场观测来定位是“进货意愿”还是“动销缓慢”问题?
7. 说说你理解的“铺货率、成交率、排面占比、生动化达成”之间的逻辑关系,哪个是短期最易拉升的?
8. 若系统(SFA/CRM)显示某客户 3 周无订单,但现场观察到货架有新品,你会如何核实并处理数据偏差?
9. 总部下发新品上市任务,你会如何制定一份 30 天“目标—分解—激励—追踪—复盘”小计划?
10. 面对客户抱怨同类竞品给予更高促销折让,你如何在不违规超范围让利的前提保护客情与销量?
11. 如果你一天计划 12 家拜访,但上午突发两家客户临时加单与一单退货争议,你会怎样动态调整顺序和重点?
12. 请说明你如何判断一次陈列生动化活动是否值得重复复制,列出三个可量化验证指标。
13. 你如何看待近两年“低油低盐、无糖茶饮、国潮包装”消费趋势对康师傅线下动销策略的影响?