✨ 岗位名称:地铁站务员外包项目项目经理💼 核心定位:地铁运营+人力外包协调小能手,搞定站务外包全流程!📌 核心职责:- 牵头地铁站点外包站务员的日常运营管理,懂站务流程、能解决现场突发问题,是站务团队的“主心骨”;- 衔接甲方需求,做好站务服务质量管控,确保项目交付达标,维护好合作关系;- 结合人力外包逻辑,配合团队做好外包站务员的招聘衔接、考勤核算、合规管理等基础人力工作;- 搭建项目沟通机制,协调内部团队与甲方、站务人员的多方对接,让信息流转丝滑不卡顿。🔑 关键要求:- 有地铁运营/站务相关工作经验!懂站务流程、熟悉地铁运营规范的优先,这是硬核心;- 略懂人力外包逻辑,知道站务员委外项目的核心管控点(人员合规、服务质量、甲方对接);- 沟通协调力拉满,能扛事、会解决问题,性格活泼不死板;- base济南,能适配地铁站点现场办公需求。