具体面试内容:1:简单的自我介绍2.前期是HRBP，围绕职业规划、离职原因、上一份工作的工作内容及定位3.业务SM询问过往工作经验(上一份工作的团队架构，整体生意体量、平台占比、投放体量、站内外预算分配等问题。这类问题是每次面试必问的，面试官通过提问了解过往的业务细节和复杂性)4.如何根据目标拆解预算规划(需要清楚目标是什么，再到每月每个平台的拆分逻辑，例如天猫、京东、小红书的分配，大促月份和日销月份的分配等等)5.如果某个平台销售不达标，怎么办?(一是销量差的原因白以及如何优化追销量，二是涉及预算规划调整和多部门的协作)6.过往工作的难点，跨部门沟通案例。7.你觉得过往做得最成功的项目8.茶...

具体面试内容:1、简单的自我介绍2.过往工作经验询问(甲方、乙方的具体工作内容、服务客户、生意体量、平台占比、投放体量、站内外预算分配等问题 ----这需要对简历和过往经历高度熟悉，面试官也会根据你说的内容和数据进行一系列追问，来核对数据真实性)3、假如要推新品，站内外推广费用如何分配?会追问到具体平台的分配;4、过往时候做过 CID，请分享成功的案例(会有逻辑、素材、数据、后链路的追问)!感觉业务负责人对这部分的内容是很有要求的，需要有充足的经验，不是做过or小小的项目or测试经验;5、离职原因6、职业规划7、为什么选择大健康行业8、反问环节也询问了面试官需要什么样的候选人，得到的反馈是需要...

1、自我介绍+最成功的项目介绍2、你是如何做用户分层的?有没有用过RFM模型?3、提升用户留存是一个模糊的目标。你怎么将这个目标拆解成可执行、可监控的指标，并落实到日常工作中?4、你对旅游行业的用户运营的理解?5、你如何定义“沉默用户”?如何制定复活策略?6、假设我们发现，一批价格敏感型用户在一次大型促销后迅速流失。你认为可能的原因是什么?7、你如何理解“用户体验”和“用户运营”之间的关系?举个例子?8、你怎么看待抖音、小红书等内容平台对携程这类交易平台用户时间的侵蚀?9、这个岗位需要很强的跨部门推动力。请分享一个你过去推动的最复杂、阻力最大的项目，你是如何搞定关键干系人的?10、反问

时长:50min+1、请描述一次你通过A/B测试优化运营策略的经历，包括实验设计、指标选择和结论2、教育行业的用户决策链路长、试错成本高，而即时零售是高频、短链决策。你认为你过去的核心运营方法论有哪些是通用的?3、除了常规的push短信召回，你认为还有哪些创新的召回方式适合小象超市?4、你如何看待“补贴”在用户召回中的作用?有哪些风险需要注意?5、你上线了一个新的召回策略，召回率提升了但整体ROI却下降了。怎么搭建分析框架，定位问题根源?6、对于一名刚被成功召回的用户，你认为接下来最关键的一步是什么?如何设计召回后承接策略?7、小象超市正在快速开城，你认为在新城市启动阶擞段，用户运营的重点应该...

1、你在前司的x业务中是如何定义流失用户的?这个定义背后的逻辑和数据依据是什么?2、除了发券，还有什么非补贴的方式可以用来否回用户?3、你之前是做在线教育的，你认为和即使零售有那些区别?讲一讲你对这个岗位的优势?4、如果让你来提升小象超市流失用户的召回效率，你会从哪几个方面着手?你的整体框架是什么?5、小象超市的用户可能因为什么原因流失，分析框架是什么?6、如何为过去常买生鲜，但已流失30天的高价值用户和因价格流失的低频用户设计不同的召回策略?7、召回策略中，你会如何设计A/B实验来对比不同优惠券面额(如15-5vs 30-10)的效果?你会关注哪些指标?

1、为什么选择美团?你对即时零售行业的理解?2、你之前做教育行业用户运营，为什么想来做零售用户运营?3、请分享一个你过去做过的用户召回项目?你是怎么制定策略的?结果如何?4、你如何评估召回策略的有效性?主要关注哪些指标?5、你会如何定义“流失用户”?怎么判断用户是否流失?6、除了通用的优惠券，还有什么创新方式可以有效召回小象超市的流失用户?7、在分析流失用户时，你发现一个群体，他们过去买得很频繁，但突然就不买了，你会重点排查哪些原因?8、如果召回用户的短期ROI很低，但长期LTV可能很高，你会如何论证并推动这个项目?