一、 什么是产品经理1.1 历史上的产品经理1.2 不一样的互联网产品经理互联网时代特性：信息复制分发的边际成本低和用户量巨大快速迭代、数据和 AB 测试体验设计价值增大1.3 产品经理做什么四大工作职能：需求（定义产品）：用户调研和洞察、需求分析、试错型判断、新业务决策生产：写文档、画原型、交互提升、策略优化、功能演进、复杂业务形态和组织关系下的方案梳理销售：市场宣传、运营活动、做增长、售后服务等协调二、企业、用户、产品2.1 企业、用户与产品的关系用户价值和企业商业价值的关系是：企业以产品为媒介，与用户进行价值交换，达成创造商业价值的目的。而本质上,交换的不是产品这个媒介，而是产品背后的各...

游戏运营问题：看你以往经历没有涉及游戏，为什么想进入这行？深挖活动运营经历：评估效果会关注哪些指标？新游戏上线后，你会优先关注哪些数据？如果游戏下载量、留存、回流同时出问题，先解决哪个？平时玩什么游戏？为什么喜欢它？（建议提前准备游戏分析）你觉得《MLBB》有哪些可以改进的地方？📚 高频考点整理▪️ 游戏运营理解：内容搭建、版本迭代、用户/渠道运营、数据分析缺一不可。▪️ 数据指标：留存率、ARPU、付费率、活跃玩家分析是核心。▪️ 新手引导设计：简洁提示+适当奖励+难度梯度是关键。▪️ 活动策划：节日活动、社区互动、召回机制都能提升在线人数。🔍 行业工具推荐数据分析常用：七麦、蝉大师、S...