b端产品经理要写哪些文档

To B产品有三类文档:

1、客户需求确认:需要把客户需求沟通清楚,流程业务场景突出需要。

比如医美机构要求我们搞一个排队叫号系统,我们需要清楚业务流程:客户预约-面诊排号-面诊叫号-面诊-敷麻排号-敷麻叫号-敷麻-治疗排号-治疗叫号-治疗。其中,敷麻分为两种,第一种是客户去分诊台敷麻,自己卸麻;第二种是客户去专门的房间做面部清洁、敷麻、卸麻,这种才涉及到敷麻排号。

2、PRD:

a.大需求:页面流程尤其是逻辑需要说明清楚,不要让别人产生误解。包括页面新增哪些功能权限,要对这些功能权限组进行详细说明。新增页面上存在的各种字段,也需要说明它们是干嘛的。即使是相似的功能,解释也不能省。

小步快跑,多次迭代。考虑到研发成本有限,有些基础的东西没时间做,因此第一次做某个功能时,不要想得太细太多,先解决客户当下的诉求,对于未来可能存在的需求,放到未来的版本迭代。

b.小需求:新增功能时不用介绍老功能,否则抢占篇幅,让人抓不住重点。略去已知的背景,尽量用几句话简要说明即可。

比如,最开始我的描述是:“在某个订单项目上选择支付方式为增值金后,系统判断该项目最大可使用增值金的比例,结合该项目的折后价格,校验增值金支付金额。如果输入金额超过该项目最大可使用金额,提示"订单中包含有增值金支付上限的品项,请按项目支付"。”

mentor告诉我,不需要提示已达到增值金支付比例,系统直接修改金额。于是我改为:“基于“增值金支付比例”和“项目最大支付增值金比例”综合进行判断,自动修正为可使用金额上限。”

3、产品操作文档:把产品使用场景和操作路径讲解清楚。机构不关心底层逻辑,只需要介绍哪些功能发生变动。
#产品人求职现状# #我是XXX,请攻击我最薄弱的地方#
全部评论
1. 功能是什么,一句话说清 2. 现有业务流程是什么,遇到了什么问题,改成什么,为什么这么改 3. 怎么判断调整后的流程好还是坏 4. 产品功能改动点 5. 流程落地有哪些阻力,怎么解决还是调整落地节奏
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发布于 2025-05-29 16:45 浙江
不愧是我关注的牛u,tql
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发布于 2025-06-05 10:23 北京
接好运
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发布于 2025-07-04 20:08 北京
爱信等
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发布于 2025-06-06 17:56 江苏
接好运
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发布于 2025-05-30 13:53 陕西
接好运
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发布于 2025-05-30 13:50 山东
蹲后续
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发布于 2025-05-30 13:44 陕西
蹲后续
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发布于 2025-05-30 12:24 辽宁
蹲后续
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发布于 2025-05-30 12:08 湖南
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发布于 2025-05-30 12:01 北京
芒果老师总结的很不错,
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发布于 2025-05-29 17:24 北京
掌握核心逻辑走天下
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发布于 2025-05-29 13:46 北京

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首先叠个甲,以下内容是我本人的经历以及总结下来大学期间对自己校招进互联网有帮助的一些方向,包括[一]成绩、[二]证书、[三]竞赛、[四]实习[一]大学成绩绩点不是互联网面试的必需品。经历过几十场互联网的面试,我发现并没有面试官去追问成绩,这主要是因为互联网行业的特殊性,大家更关注你和岗位的匹配度,而非是单纯的优绩主义,但是注意一点别挂科或者说秋招的时候不要再有挂科。[二]证书证书是你学习能力的证明。我在大学本科通过的证书包括四六级、计算机二级、普通话、初级会计师资格证、初级数据分析,面试的时候会有面试官问我为什么会想考这些证书,我的回答统一是:我认为不同的证书代表了我是否具备学习能力。看到这里很多人会评价这些证书没有用,或者对于你以后的工作用不上,但是要注意只有考上的人才有资格评价有没有用。[三]竞赛竞赛体现个人能力与团队精神。我参与过很多的团队类竞赛,从一开始的重在参与到最后冲击各种奖项,这些也都体现在了我的简历当中,在团队竞赛中我常作为队长寻找各种优秀的同学一起努力,也在竞赛里学会如何理解规则、协调统筹等,在多次互联网校招面试中面试官提问过类似的问题,比如“你在竞赛中扮演什么角色,发挥什么作用”“你认为在团队配合中最重要的有哪些,做个排序”实习实习是校招进入互联网的核心竞争力。我在正式入职前一共有过四段实习,一段是五百强教培的营销部,一段是五百强外企的市场部,剩下两段为现任东家的运营岗实习(从大二开始实习,顺序与表述一致),每次实习都是我找到下段实习的跳板,在所有的面试中实习经历都是最多考验的部分,因为现在互联网对用人的要求高,所以在大学期间一定要丰富实习经历,而且这个经历请务必垂直
开工第一帖
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现在的公司的像一剂温柔的毒药,温水煮青蛙般的麻痹我的神经。虽然公司的福利真的超级无敌好:宽敞的工位,友善的同事,免费的饭、茶包、健身房,还有超多猫咪的猫咖,包括实习生也能拿新年礼盒、参加团建和年会但是产品的薪资真的很低,和我第一家实习的公司,月薪直接差1万。产品不是盈利部门,只是为其他部门提供支持型服务,难怪产品正职还缺2个,但是一直招不到。我喜欢这里友善的团队,享受着各种福利,但是内心又非常的挣扎,因为是个初创公司,所以非常的草台班子,没有周会周报,没有完善的文档系统。我无法看到正职写的文档,各种学习只能靠边做mentor边指导。要不是mentor经历资深,估计我早跑了。而且这里的业务板块比较多,多个产品,涉及到c端,b端还有后台,需要做功能和活动。协作方不止传统的设计研发运营,还涉及到赛事,中台,内容运营等。实习生在这边,接触的业务很多,但是只是通而不精,每个板块都没有学的很深入。比如我甚至没有操作过聚水潭,用过金蝶,但是正职经常在讨论聚水潭的操作。刚来的时候,我就没有怀着任何期待,我自己也觉得转正机会渺茫,但是觉得自己肯定会找到工作的。现在知道转不了正,心里也很平静,我知道我的未来只有自己能给自己提供保障时,好慌啊,但是我也只能靠自己,我知道自己需要加快脚步,要快一些行动了,时间不等人。
论秋招对个人心气的改变
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