字节渠道销售面经

你的目标客户是一家非常成功的中国家具品牌，他们希望通过TikTok在美国市场售卖客单价较高的“大件”商品。你认为他们在使用我们平台进行营销时，最大的挑战会是什么？你会如何设计你的核心销售主张，来说服他们TikTok是可行的销售渠道？

你第一次对接潜在客户：希望进军欧洲市场的中国消费电子品牌。请你简要描述一下，你会如何构建一个从“初次接触”到“首个广告战役上线”的90天客户跟进计划？

客户对是否要增加预算持怀疑态度。你面前有一份包含了各种指标（曝光、点击、转化、ROAS等）的数据报告。你会如何将这些数字，包装成一个有说服力的“增长故事”，来打动客户？

你花了一个月精心准备的合作方案，最终客户却选择了我们的竞争对手。你会如何复盘这次“丢单”的经历？你会从哪些维度去分析原因，并指导你未来的工作？

作为身处一线的销售，你是公司产品最好的温度计。你会为自己建立一个怎样的流程或机制，来系统性地收集、筛选客户对于我们广告产品的建议，并有效地反馈给内部的产品和策略团队？

你面前有一份上百家希望出海的电商客户名单。你会建立哪三个核心标准，来筛选和判断哪些客户的“货盘”最有潜力在TikTok上成为爆款，从而决定你的优先跟进顺序？

在出海电商领域，在面对一个“DTC品牌客户”（如Anker）和面对一个“服务众多白牌卖家的广告代理商”时，你销售的核心差异点是什么？

客户的广告的“点击率”很高，但用户跳转到落地页后的“加购率”和“下单率”很低。你会指导客户从哪几个方面去排查和优化他的商品落地页 ？

当一个客户抱怨ROAS不达标时，你会从“广告创意”、“目标受众”和“落地页体验”这三个环节，分别为他提供怎样的优化建议？

如何能将一个普通的电商客户关系，从“买流量”的交易模式，升级为“共创爆款”的长期战略合作伙伴关系？

你过往的经历中，有什么可以证明你具备强大的抗压性和心理韧性？