虎牙产品运营面经

1.自我介绍
2.动机考察
2.1 为什么选择投递虎牙的产品运营岗位?相比 AI 产品运营,直播产品运营吸引你的地方是什么?
2.2 你平时玩游戏吗?你觉得你的游戏习惯和体验是否对你理解游戏直播用户有帮助?
2.3 作为这个游戏的玩家,你会怎么去跟别人安利这个游戏?
3.项目经历深挖
3.1 你在xx企业实习中提到 APP 留存率提升了 6pp,你具体做了哪些动作?
追问:如果要通过数据拆解留存,你会优先看哪几个指标?为什么?
3.2 我看你做过竞品分析,如果让你分析虎牙和斗鱼、B站等平台,你会从哪些维度入手?
3.3 你还做过用户调研,并推动 7 个需求迭代,那这个产品的定位和需求痛点是什么?你在中间的角色是什么?
4.策略设计与行业了解
4.1 如果要负责一场新游戏的直播活动,你会如何进行用户定位?
4.2 在内容运营中,你会如何设计话题来提升讨论度和互动?
4.3 如果产品上线后出现“增长快但留存低”的情况,你会如何拆解?
4.4 评论区如果吵架,氛围非常不好,你怎么去处理?
4.5 你现在要对这个游戏进行内容营销,你会如何去提高话题讨论度,吸纳新的用户呢?
5.跨部门协作与项目管理
5.1 你在xx企业实习时还担任 PMO,有什么推动跨团队协作的经验?
5.2 能不能分享一次你通过数据分析发现问题并推动改进的经历?
5.3 社区讨论热度和直播间互动热度有时会不一致,你会如何综合判断真实的用户趋势?
6.职业发展与思考
6.1 你是怎么获得xx公司的实习机会的?
6.2 你的职业规划是怎样的?
6.3 市面上很多游戏直播产品都在做差异化,你认为虎牙在产品运营上的突破点可能在哪里?
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1. 请用1-2分钟自我介绍,突出你在跨境电商、直播运营、达人/主播协作和业绩增长方面的核心经历。2. 结合一个你操盘的跨境直播项目,说明从选品、定价、脚本、场控、引流到复盘的完整闭环,并分享关键数据。3. 如果目标市场为北美,30天内达成GMV 50万美元,你的频道搭建、主播配置、投流策略与活动节奏如何拆解?4. 面对不同平台,你如何选择主阵地并制定差异化策略?5. 谈谈你对海外用户消费心智与直播观看习惯的洞察,如何在前3分钟完成破冰与信任建立以提高停留和转化?6. 直播间人货场如何搭建?请按“人(主播/助播/场控)-货(选品结构)-场(脚本/节奏/氛围)”举例你的标准化SOP。7. 直播脚本如何写到“有卖点、有桥段、有转化”?请展示你常用的开场、种草、成交、复购四段式结构。8. 当直播间观看高但成交低,你如何定位问题在流量质量、选品力、价格力、主播力或支付履约环节?你的排查顺序是什么?9. 你如何做跨境选品与定价:市场容量、竞品对标、关税与物流成本、汇率波动、平台佣金、折扣机制如何综合评估?10. 请分享一次你通过A/B测试优化直播转化的案例:测试变量、样本量、评估指标(CVR、ATC、CTR、GMV/UV)。11. 面对直播间评论区负面反馈、文化误解或敏感话题,你如何实时场控并制定事后公关与改进措施?12. 如何搭建主播招募与培养体系:达人画像、签约模式(底薪/提成/纯佣)、训练营内容、KPI与激励机制?13. 你与MCN或达人合作时,如何评估真实性能(防刷量)、谈判佣金、设置结算口径与对赌条款?14. 跨境直播的物流与售后如何设计以支撑转化:备货模型、尾程时效、逆向退货、客服SLA、差评修复?
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