入职以来每个月都要进行一次新员工汇报，其中有一part是讲自己目前的劣势是什么，我已经听过不下10遍有人说“面临多线程工作时精力不足/不能很好应对”了，当然，我自己也用这个凑过字数……为什么上班会这么烦？我思考这个问题半年了，似乎不是因为事情难，而是因为事情同时来。我每天真正要处理的，从来不是一件两件事，而是在高强度摸鱼半小时后，突然五六七八件一起压过来。我刚把注意力沉到A上，还没来得及形成完整思路，B一个电话把我拽走；好不容易在B那边理出点头绪，又被C拉进一个群里回复别人的讨论。我整个人就像被放在多个点位上反复拉扯。在办公室里唠嗑，我说：想让一个原本满眼是光的人迅速精神涣散，只需要让他同时扛...

好好好，笑死我了

面试题简述你平时是怎么做用户分层的？有没有实际用过 RFM 模型？如果有的话，你是怎么理解它，又是如何在业务中落地的？面试官想听的1、不是只会概览，而是知道为什么分层，怎么分层，如何用于运营动作。2、能从携程业务角度思考，而不是泛泛而谈。3、哪怕没有真实项目经验，也能用课题、模拟项目、实习碎片经历构造合理流程。4、回答有逻辑，有方法论，能体现你对用户行为与价值的敏感度。面试回答举例面试官您好，我在做用户分层时通常会从两个角度出发：用户价值维度与用户行为维度。其中，RFM模型是我最常用、也最容易落地的方法之一。详情请参考：http://xhslink.com/o/1n4WBszjfNd由浅入深分...