科大讯飞产品运营面经

1. 假设你负责一款AI助手App的用户增长,如何设计拉新和留存策略?
a. 追问1:你会选择哪些渠道进行推广?
b. 追问2:如何评估活动效果?
2. 描述一次策划用户运营活动的经历,如何提升用户活跃度?
3. 解释AARRR模型(海盗模型)在产品运营中的应用,你会重点关注哪些指标?
4. 在处理用户反馈时,如何区分共性问题和个性化需求?
a. 追问1:你会建立怎样的反馈收集机制?
b. 追问2:如何推动产品团队解决高频问题?
5. 分享一次通过数据分析发现产品运营问题的经历,采取了什么改进措施?
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1. 假设你需要为AI医疗产品(如智能辅助诊断系统)制定roadmap(产品路线图),如何确定功能优先级(如“影像识别精度提升”“医生操作简化”等功能的开发顺序)?a. 追问1:确定功能优先级前,你会使用哪些需求分析方法(如用户访谈、问卷调研)收集和梳理需求?b. 追问2:制定roadmap时,如何平衡短期迭代(如3个月内上线的核心功能)和长期规划(如1年内的AI算法升级)?2. 描述一次你参与产品定义的经历(如校园医疗APP原型设计、实习时的AI诊断工具),你是如何撰写PRD(产品需求文档)的(如功能描述、交互逻辑、验收标准)?3. 解释产品生命周期管理(PLM)的核心概念(如从概念到退市的全流程管理),在AI医疗产品中,如何通过PLM推动持续创新(如功能迭代、用户体验优化)?4. 在AI医疗产品的市场调研中,你会从哪些维度分析竞品(如同类智能诊断系统)?a. 追问1:通过竞品分析和市场调研,如何识别未被满足的市场机会(如“基层医院对操作简化的需求”)?b. 追问2:进行市场调研时,你会使用哪些工具(如数据分析平台、调研方法)收集信息?5. 分享一次你通过用户反馈(如医生、患者的使用意见)优化产品的经历,你采取了哪些具体措施(如功能调整、流程简化),效果如何(如用户满意度提升)?
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