Klook是一家专注于提供目的地旅游活动、景点门票、交通票务及当地体验预订服务的线上旅行平台。公司通过网站和移动应用为全球旅行者提供覆盖数百个目的地的旅游产品预订服务。公司运营团队负责与全球各地的景点、活动供应商及服务提供商建立合作关系，并进行产品上架、定价、内容管理及订单处理。公司技术团队负责平台开发、用户体验优化及支付系统的维护。公司运营遵循各业务所在国关于旅游业、电子商务及消费者保护的法律法规，并建立了客户支持渠道以处理预订咨询与售后服务。公司业务发展与全球旅游市场的复苏与线上化趋势紧密相关。