网易互娱一面游戏用户运营岗，一面是业务面，少量有关简历的问题。自我介绍2-3分钟实习经历+收获，校园科研经历+获得的能力，体现出特色实习中有什么样的收获？同类型的问题有：实习中的挑战，最大的感触等，最后的落脚点可以落在通过这些挑战获得了什么的感触等对这个岗位的认识从用户运营的对象，手段，目的等方面入手，形成体系，回答会更有逻辑对回答到的几个流程有什么指标衡量？拉新：新增用户数。促活：日/周/月活跃用户、DAOT = 日总计在线时长/日活跃用户数。这是衡量游戏粘性的重要指标。留存：次日留存率，七日留存率等付费：付费渗透率等最近经常玩的游戏开始进入正题了，一定是特别了解或者提前了解过的游戏，因为后...

最近刷牛客，发现了有些可以营造焦虑的人，说什么非92不能干开发，早点转测开。首先不说市场问题，其他方向就一定适合所有人吗，你也会发现有一批人的想法是，宁可进中小厂干研发，也不去大厂干测试。因此我不反对转方向，但反对不分情况无脑转。大家不要焦虑，一定要有自己的节奏。我简单分享一下我的秋招节奏。首先对双非来说秋招主要集中在11 甚至12月，我的规划是秋招只投开发岗，测试和客户端一律不投。如果说秋招没有拿到offer，等春招我可能会考虑测试和客户端都投，因为我的角度是赚钱为主。所以说大家要结合自己的实际情况来规划，不要被网上的一些言论带偏了。

刚开始投不懂事，瞎投的，简历都是第一版烂简历，没想到突然打电话约我面试。之前不知道，打完搜了一下才发现有脏面评的说法，目前连hot100都没刷完，八股也不熟

面试题简述如果你负责的游戏社区里，突然出现玩家集中散布负面言论，甚至有节奏带一波舆论，你会怎么回应，才能既平息情绪，又不引发二次发酵，并且还能让玩家对官方好感上升？面试官想听的1、你能否保持冷静，先判断舆情性质，而不是急着回怼或者立刻站队。2、你是否有体系化的处理流程，包括：判断类型、信息核实、公开沟通策略、社区管理动作和后续跟进。3、你在回应时是否能兼顾玩家情绪 + 品牌形象，回答最好体现网易一贯的温润、克制，有同理心的运营风格。面试回答示例如果游戏社区突然出现集中负面言论，我会从判断性质、确认事实、设计回应、做好后续四个步骤来处理。详情请参考：http://xhslink.com/o/4M...