美团商品运营面经
1. 简单介绍一下自己,包括您的教育背景、实习经历以及您为什么对商品运营实习生岗位感兴趣。
2. 在您看来,美团酒店旅行业务的“商品运营”具体是做什么的?您认为这个岗位在业务中扮演着怎样的角色?
3. 岗位要求具备数据分析能力,您在学习或实习中,有没有使用Excel或SQL进行数据处理和分析的经验?能简单描述一个您用数据解决问题的案例吗?
4. 如果美团App上某个热门酒店的预订转化率突然下降了,您会从哪些数据指标入手去分析可能的原因?具体会如何进行归因?
5. 您对美团酒店旅行业务的“货架商品召回和表达优化”有什么理解?您认为一个好的商品货架应该具备哪些特点?
6. 假设您负责优化美团酒店列表页的展示,您觉得用户在浏览酒店时最关注哪些信息?您会如何通过商品展示来提升用户体验?
7. 美团提到了“AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率”,您认为AI在商品导购方面有哪些应用潜力?您会如何利用AI来提升货架转化?
8. 如果美团计划拓展某个小众旅游目的地的民宿供给,您会如何制定策略来提升该区域的商品覆盖度?您会从哪些渠道获取这些供给信息?
9. 在拓展新的旅游商品供给时,您认为除了数量,还需要关注哪些“质量”维度?如何确保新引入商品的品质符合美团标准?
10. 您对当前国内旅游市场的复苏和发展有什么看法?您认为美团酒店旅行业务在其中面临哪些机遇和挑战?
11. 近期“特种兵式旅游”、“Citywalk”等新兴旅游方式兴起,您认为美团可以如何结合这些热点,在商品运营上进行创新,吸引更多用户?
12. 岗位职责涉及与产品、研发等多部门协作,您在团队合作中通常扮演怎样的角色?如果遇到意见不合,您会如何处理,以确保项目顺利推进?
13. 您是如何保持学习意愿和学习意识的?对于一个您不熟悉的业务领域,比如出境游商品运营,您会如何快速入门并掌握必要知识?
14. 请分享一个您在学习或实习中,需要快速执行并给出反馈的经历。您是如何确保任务高效完成并及时同步进展的 ?