数据分析之业务与用户分析高频面试题及答案

业务与用户分析-4

16.你了解的回归分析有哪些（阿里）

参考答案

将回归分析中的Y（因变量）进行数据类型区分，如果是定量且1个（比如身高），通常我们会使用线性回归，如果Y为定类且1个（比如是否愿意购买苹果手机），此时叫logistic回归，如果Y为定量且多个，此时应该使用PLS回归（即偏最小二乘回归）。

17.淘宝某日销售额下降，分析原因（阿里）

参考答案

销量=下单数 *（1-订单取消率-退货率），

这个公式就可以把销量用“下单数、订单取消率、退货率”等三个维度去量化，下单数=咨询数 *（1-咨询流失率）+浏览量 *（1-浏览流失率）；

订单取消率=支付取消数/下单数；

退货率=订单退货数/已支付订单数；所以又会引出“咨询流失率、浏览流失率、支付取消数、订单退货数”等多个衡量指标。

经过这样一层一层公式化的量化，找到那些“最小不可分割的指标”，进而最可能发现本质的问题所在了。

18.如果近期贝壳二手房成交量下跌，怎么分析（贝壳找房）

参考答案

首先，按照省市、价格区间等维度划分，找到是哪个维度下的二手房成交量下跌。找到原因后，分内外部进行归因，内部包括产品侧、运营侧和技术测。外部包括宏观经济政策和竞品分析。

答案解析

定位原因+内外部分析

19.用滴滴的行为情况，问你用哪些数据做分析，方案的优缺点，可行性，效益这类问题（滴滴出行）

参考答案

哪些数据做分析：指标体系搭建。采用“人货场”场景化搭建指标体系。“人”数据指标主要看发单用户数、完单用户数、客单价、周期内完单订单数、取消订单数、评价订单数等。“货”数据指标主要看成交了多少，交易额多少，花了多少，到具体数据指标主要会看GMV、成交率、取消率指标等等。“场”数据指标主要看哪个渠道用户点击量大曝光率大，带来了多少新用户，完成多少交易订单，客单价是多少。

方案的优缺点可行性等可以采用AB实验才量化。

具体步骤：

1. 收集指标，建立评估指标体系。

2. 设置实验组和对照组，分配流量。

3. 假设检验，评估实验结果是否显著。

4.给出决策方案。

答案解析

指标体系问题+ab实验步骤

20.总体转化率下降，但是其余各渠道转化率正常，应该怎么进行分析？（猿辅导）

参考答案

这是辛普森悖论问题，多组数据分别讨论时都会满足某种性质，可是一旦合并考虑，却可能导致相反的结论。要更客观分析产品的转化率情况，就需要设立更多角度去综合评判。也就是对用户进行更细致的划分。

答案解析

解释什么是辛普森悖论问题+解决方法