作业帮产品一面面经分享
面试时间：4月9日16:30
1、自我介绍
2、（实习）你实习的内容偏运营，请问你在监控小说数据报表时，主要有哪些核心指标？
3、除了小说数据报表监控外，还有别的主要工作吗？
4、讲一下你处理过比较重要的用户反馈。
5、你如何对用户反馈进行优先级排序？
答：1）影响面；2）BUG>核心需求>用户提出影响面高的优化建议。
6、如果现在你收到一个用户反馈，反馈给开发后，开发认为这个反馈影响不大，你会怎么处理？
答：确定该用户反馈的优先级；如果优先级很高，用核心数据向开发说明。
7、（接上）如果开发用核心数据告诉你确实不用解决这个反馈，而用户那边认为影响了体验，你会怎么处理？
答：1）安抚用户；2）后续跟进该问题的影响面，如果确实很严重，再反映给开发同学。
8、从你实习来看，你并没有接触到产品的核心工作。你认为产品经理的工作内容有哪些？
答：1）需求收集；2）产品规划/设计；3）项目管理（产品执行）；4）产品生命周期管理。
9、你专业是人工智能，为什么想做产品？
答：1）性格适合做产品；2）满足我的成就感。
10、你通过哪些渠道学习了产品相关知识？
答：1）公众号开发的课程；2）36Kr、虎嗅网；3）人人都是产品经理论坛；4）师兄师姐。
11、什么样的产品是一款好产品？
答：1）满足用户需求；2）让用户产生黏性；3）优秀的用户体验。
12、你认为产品经理需要哪些重要的特质？
答：1）沟通能力；2）执行力；3）学习能力；4）逻辑思维能力。
13、（接上）以上特质中，你的优缺点分别是哪个？
14、给一款音乐播放器仅仅只放三个按钮，你放哪三个？
答：1）播放/暂停；2）切歌；3）加入常听歌单。
15、你有什么想问的吗？
答：问了下部门，但是作业帮这边是先面试，再对应你适合的部门进行分配...
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