携程交互设计面经

1. 随着在线旅游市场竞争的加剧,携程如何通过提升用户体验来保持市场领先地位?请结合你之前的设计经验,谈谈你的看法和建议。
2. 在设计一款新的旅行预订流程时,你会如何确保新用户能够快速上手并顺利完成预订?请描述你的设计思路及具体实现方法。
3. 假设你是负责携程国际版APP的交互设计师,面对不同文化和语言背景的用户,你会采取哪些策略来保证产品在多国市场的适用性和一致性?
4. 最近有报道指出部分老年用户在使用移动应用时遇到了困难。如果由你负责优化携程的产品以适应这部分用户的需要,你会从哪些方面入手进行改进?
5. 当前隐私保护成为了社会热点话题之一,作为携程的交互设计师,你将如何在不影响用户体验的前提下加强用户数据的保护措施?
6. 请分享一个你在项目中遇到的技术限制,并说明你是如何通过创新的设计方案克服这些挑战的。
7. 如果你需要向团队中的非设计师成员解释为什么某个特定的交互元素对于提升用户体验至关重要,你会怎样表达你的观点?
8. 结合携程的核心业务,在线旅行服务,谈谈你认为未来几年内哪些技术趋势可能会对交互设计产生重大影响?你打算如何准备迎接这些变化?
9. 考虑到当前市场上越来越多的竞争者开始采用AI技术改善用户体验,请阐述一下你认为携程应如何利用AI技术进一步增强其产品的交互体验?
10. 在处理紧急项目或应对突发情况(如疫情导致的大量订单取消)时,你通常会采取什么样的应急响应机制来保证服务质量不受影响?请举例说明你的实际操作案例。
11. 如果你发现携程现有的某个关键用户流程存在明显的可用性问题,你会怎样进行用户研究来确认这个问题,并设计出改进方案?
12. 在设计过程中,如果与产品经理或开发团队对某一交互细节的看法存在分歧,你通常会如何处理这种情况以达成共识?
13. 携程作为一个全球化的旅游平台,面对不同国家和地区的法律法规差异,你在设计时会如何确保产品的合规性同时保持良好的用户体验?
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1. 先来个1分钟自我介绍:请挑你作品集中最能代表“角色设计思考深度”的1件作品,用一句话概括其核心设计命题。2. 选《逆水寒》或《永劫无间》任一已有角色,说说你复盘其成功视觉记忆点会拆成哪3个“形/色/符号”关键词,并简述原因。3. 设计情境:新项目世界观是“蒸汽道家+失重群岛”,请口头构思一个女主角外形卖点的三层逻辑:功能需求→世界观锚点→差异化造型。4. 如果让你为《全明星街球派对》做一款限定国潮皮肤,你的参考收集流程(渠道/筛选标准/避免雷同)会怎么安排?5. 假设武器方向:需要一把“可折叠的长柄能量戟”,说出你在概念阶段必须先明确的三项机理或结构信息。6. 快问快答:用最简短词语依次说出你在角色草稿阶段关注的5个优先顺序(例如:…→…→…)。7. 讲一个你在练习或项目中“最失败的一次角色迭代”:失败点是什么?你怎么用下一版解决?8. 现在给你一个指令:30秒描述你如何让一个新手玩家在远距离就能识别角色职业(从轮廓、色块、道具三个维度)。9. 画风切换题:从厚涂写实转成偏二次元平涂,你会先改哪三个关键绘制策略?(只说策略名称+一句理由)10. 若主美反馈“设计太繁琐影响3D还原与动画”,你如何具体化“减负”而不丢核心标签?请举两个可操作手法。11. 你如何判断一个传统纹样(例如苗绣、唐草、阿拉伯几何)能否直接用于游戏角色服饰而不造成文化误用?说出你的审核步骤。12. 给你一个任务:为《归唐》BOSS“镜砂龙僧”做第一轮黑白剪影探索,你会限定哪些形状语言或重复元素来形成体系感?13. 谈谈你对“色彩功能分区”在PVP类游戏中的理解,并举例说明你会怎样用颜色引导技能危险提示而不抢主体。14. 如果3D同事反馈你的武器概念在结构上存在重心不合理或关节无法还原,你会用什么资料或方法来进行二次论证与修改?15. 请对比“角色海报级美宣插画”与“游戏内可执行概念稿”两种交付的核心区别(列出至少3点)
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