其实职场和生活中不懂拒绝是个很正常的现象,不用过度苛责自己。更重要是要分人,比如对于大领导、贵人、贵戚,不懂拒绝也不算坏事,因为彼此都要接受的话,反而第一反应更快接受留下的印象更好。
​但对于普通关系者,不管是职场还是生活中,这种不懂拒绝就是一种自我消耗了,很多人为什么会事后后悔,是因为当时嘴巴比脑子快,答应后才后悔。
这种一步到位改变其实比较难,先不要急于去看那种教你如何拒绝的话术技巧,效果不好的。你要先改变的是“嘴比脑子快的问题”,先做到能够在那一刻闭嘴,面色正常的发会呆,这样既给了自己思考的时间,要不要接,形成慢回话的个人标签后也不会很突兀,后续能管住嘴之后,再去学习一些拒绝的话术才有效果,不然回到那一刻,你脑子里的话术还没启动,紧张的嘴巴已经替你投降了……
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26年2月,我匆匆从LX离职,着急忙慌地入职了某大厂旗下的游戏子公司。加上各类补贴,年薪接近19万。当时觉得总算攀上了一棵大树,心里还暗自庆幸——谁想到,这才是噩梦的开始。入职第一天,我就察觉到了不对劲。我的直属领导是一位年近四十、至今未婚的女性。别的组的大厂员工私下评价她“很努力”——但在这个行业里,“努力”二字有时并不是褒义。我们组的外包人数是全部门最多的,需求排期像一团乱麻,她对需求也是一笔糊涂账,经常前后矛盾、对不清楚。更离谱的是,同一个需求她会分配好几台设备,配置完全一样,而测试本身就需要漫长的游戏时间,跑完一轮还得写测试报告。于是,加班变成了毫无意义的消耗战——不是因为项目紧急,而是因为流程冗余、管理混乱。第一天走进工位,我看到组里那位外包兄弟嘴唇发白,脸上没有一丝血色。我当时还以为他生病了,心里嘀咕了一句“要不要问问他怎么了”。后来在组里呆了大约两个月,我才真正体会到他的痛苦——那种被反复折腾、又无处可说的绝望。有一件事让我彻底寒了心。那天,女领导让我跟着组里一个干了多年的外包一起做一个需求。她原话是:“你跟他一块儿干,他熟悉流程。”我照做了。结果那个外包自己把需求理解错了,从头到尾都没弄清楚到底要测什么。我还没来得及找他确认,吃饭途中就被女领导一个电话叫上去,劈头盖脸训了一顿。更让我憋屈的是,那个外包随后跑到领导面前,反过来告诉我:“以后有什么需求,你要直接问领导,别光跟着我。”——我当时就愣住了:明明是你让我跟着他干,现在出错了,倒成了我的责任?后来,我从上一个子公司离职的小伙伴那里听说,他也曾被这个女领导叫进会议室,当面说了一句让人至今难忘的话:“你连我们组的外包都不如。”听到这话,我反而释然了——原来不是我一个人被这样对待,这就是她的管理方式。两个月,足够看清一个地方。我开始后悔当初的“着急忙慌”,也终于明白,有些坑,不是大厂的名字能填平的。目前,正在积极投递简历,整个测试环境没那么糟糕。但是,只能说都是命,万般不由人。
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创作者周榜

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