#21天打卡运营的日常思考# 9.5学习分享
内容运营主要指通过原创、编辑、组织等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。无论你的产品是何种形态，都是建立在内容的基础之上。如工具型产品，内容一般为UI界面、功能、社区等；电商类产品，内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等；资讯类产品，内容则为文字、图片、视频等。

内容运营的关键作用在于建立链接，让用户通过特定途径了解产品和使用产品，同时也向用户输出产品特定的价值观，从而吸引到目标用户使用产品。（提供内容给用户消费；链接与产品价值观一致的用户，传递产品调性。）

1.确定内容定位。如简书的内容定位为「交流故事，沟通想法」，B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」，图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。

2.内容生产、组织和包装。内容生产主要有两种模式：PGC（Professionally-generated Content，专业内容生产）和UGC（User-generated Content，用户内容生产）。这两者的区别比较明显，前者是企业或机构自产内容，这种模式一般适用于内容量少的产品，如新浪、凤凰、腾讯等门户站；而后者是依靠用户去生产内容，官方从中甄别和挑选内容，这方面的代表是知乎、豆瓣、猫眼电影、bilibili等等产品。

3.内容的流通。即通过某种方式让你的内容流动起来，让新旧内容更有效率的展现在用户面前。如果不采取这样的手段，那么大量的旧内容就无缘用户了。加强内容流通，主要通过人工维护和算法推荐，前者比较适合一些用户基数较小的产品或专业度强的产品，后者反之，适合用户体量大、个性化需求多的产品。

4.关注数据。与内容直接相关的数据：UV/PV、转发数、互动数、访问时长、点击率等等基础数据，每日监控；产品数据：DAU、留存或整个栏目的UV，通过数据寻找内容对产品的增长效果；眼光放长远，关注一段时间内的数据变化。