4·B端产品经理如何提升理解业务的能力?
参考观点:
内部学习
进入业务问题反馈群,尝试解决问题,从简到繁
业余时间学习当前业务基本概念
摸清整个大业务线标准流程,站在企业规划角度,是否需要优化
蹭课:参加业务方给他们部门新人的培训课程
尝试着把自己的理解,讲给业务方关系比较好的同事听
旁观业务方系统操作过程,梳理业务现状
旁听业务部门内部会议
体验竞品,带着你的疑惑找答案,可以咨询其相关工作人员
定期深入一线,有机会亲自实操,了解具体业务场景
看业务系统操作说明,帮助手册等
实操:直接去实际系统操作,参与到实际业务流的使用场景,优化流程
带着问题找相关老同事请教帮忙
梳理功能点,并整理出整个产品的架构图
看相关行业知识(书籍,教程等)
了解行业,了解竞品,找标杆客户做调研
外部沟通
和行业内的大牛学习;和客户交流学习;勤于观察,多思考
跟着业务出去跑几天去客户现场,了解客户心声
去业务方实际工作的地方旁观使用产品的情况,自己也参与其中,按照业务方工作节奏工作
进入相关业务的圈子,社群
尝试输出自己的理解,写给别人看,讲给别人听
倾听:听业务方吐槽问题,抱怨系统不好用等
多与客户交流,深处场景去处理业务
听老板讲战略,画大饼
跟业务方一起吃饭,玩耍
多和业务聊天、认真看业务发的资料、刻意自学相关知识
可以与行业中多年工作的人聊天,了解行业内各个角色的特点
参考观点:
内部学习
进入业务问题反馈群,尝试解决问题,从简到繁
业余时间学习当前业务基本概念
摸清整个大业务线标准流程,站在企业规划角度,是否需要优化
蹭课:参加业务方给他们部门新人的培训课程
尝试着把自己的理解,讲给业务方关系比较好的同事听
旁观业务方系统操作过程,梳理业务现状
旁听业务部门内部会议
体验竞品,带着你的疑惑找答案,可以咨询其相关工作人员
定期深入一线,有机会亲自实操,了解具体业务场景
看业务系统操作说明,帮助手册等
实操:直接去实际系统操作,参与到实际业务流的使用场景,优化流程
带着问题找相关老同事请教帮忙
梳理功能点,并整理出整个产品的架构图
看相关行业知识(书籍,教程等)
了解行业,了解竞品,找标杆客户做调研
外部沟通
和行业内的大牛学习;和客户交流学习;勤于观察,多思考
跟着业务出去跑几天去客户现场,了解客户心声
去业务方实际工作的地方旁观使用产品的情况,自己也参与其中,按照业务方工作节奏工作
进入相关业务的圈子,社群
尝试输出自己的理解,写给别人看,讲给别人听
倾听:听业务方吐槽问题,抱怨系统不好用等
多与客户交流,深处场景去处理业务
听老板讲战略,画大饼
跟业务方一起吃饭,玩耍
多和业务聊天、认真看业务发的资料、刻意自学相关知识
可以与行业中多年工作的人聊天,了解行业内各个角色的特点
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