哔哩哔哩充电业务平台运营面经

若执行充电内容的广告投放策略，配置人群包时会考虑哪些关键因素?
上传跑数数据后，如何运用数据分析来监控每日广告投放效果?
面对广告投放效果不佳的情况，你会从哪些方面提出运营优化建议?
在处理用户退款及客诉时，怎样确保审核退款标准的准确性和公正性?
操作后台退款流程中，若遇到系统故障等突发问题该如何应对?
如何在处理用户退款及客诉过程中有效维护用户权益?
主导月度对公结算闭环时，怎样保证输出结算名单的完整性和准确性?
发起财务拦截需要注意哪些关键要点和流程规范?
公示分成数据时，如何确保数据的清晰呈现和有效传达给相关人员?
提交流程OA过程中，若出现流程卡顿情况你会如何解决?
协调与财务团队对接确保UP主分成准时到账，你有哪些沟通策略?
藉这并样与研发团队合作，保障对公结算流程涉及的技术问题顺利解决?
管理发票全流程中，如何有效跟进UP主开票进度并及时提醒?
对于异常发票入库及系统录入，你会采取哪些措施确保数据准确?
管理对公结算平台后台时，如何快速响应UP主结算问题咨询?
当UP主对发票开具存在疑问时，怎样清晰准确地为其解答?
面对UP主关于金额计算的对公结算疑问，如何进行专业清晰的解释?