该岗位职责如下: 需求沟通:协助国内的产品经理与海外用户对接需求,英文。 处理反馈:及时响应用户使用系统遇到的问题,给用户解决方案。 整理手册和FAQ:协助产品经理整理、优化、翻译用户手册,对于常见问题能整理成FAQ,并定期维护更新。 完成领导交代的其他工作。
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