字节商家策略运营面经
1. 先用 45 秒自我介绍,并补一句:相比同届候选人,你能为抖音电商中小商家增长带来的独特“杠杆”是什么?
2. 描述你曾(真实或假设)帮助一个资源有限的小商家提升成交的思路:你会怎样分阶段拆“冷启动→稳定→放量”?
3. 最近“理性消费+性价比”热度上升,你会如何调整平台对中小商家任务激励的指标结构(保留/新增/削弱哪类指标)?
4. 如果接手一个类目(如家居收纳)新增商家数月环比停滞,但内容曝光正常,你的三步诊断链路是什么?
5. 给你一份商家分层(S/A/B/C)当月转化表,只显示层级、GMV、平均内容发布频次 3 列,你第一时间还会追加哪 4 个字段来解释“B 层流失”问题?
6. 现在平台要推动“以旧换新+低碳”场景,你怎样设计一套让中小商家可低成本参与的运营策略(核心动作 3 条)?
7. 假设你观察到部分商家直播间高观看、低成交,你会如何用“内容-货品-链路”三段式框架定位问题?
8. 请对比“纯低价补贴打法”与“内容价值感驱动”两种拉新商家策略的长期结构性风险,各举 1 点并给可量化预警指标。
9. 城市漫步(City Walk)相关商品搜索量预计要涨,若你需在两周内组织一个垂类成长专项,你的最小可行方案(MVP)包含哪些环节?
10. 用一个你熟悉的分析框架(如 AARRR / 漏斗 / 2×2)拆解“提高新入驻商家首月破零率”并给出首个优先打的杠杆。
11. 如果要求为“银发健康”新兴类目定一版试运行招商标准,你会列哪 5 条关键准入/培育指标?
12. 模拟你向技术同学阐述“商家分层自动化”必要性的 30 秒电梯陈述,要包含:目标痛点、预期收益、最小闭环。
13. 给一个估算题:估算今年“双11”周期(预热+爆发)平台中小服饰商家在抖音电商的潜在新增直播开播数,你会用哪些核心假设(列 5 条即可)。
14. 如果你发现一个类目复购率低但新客获取成本持续上升,可能的三种结构性原因 & 各自 1 个验证数据点