海信营销运营面经
1. 请做一个简短的自我介绍。
2. 你为什么选择渠道运营岗?对“下沉渠道运营助力空气类产品触达更多用户,提升市场份额”的价值有何理解?
3. 分享一次你“参与线上活动或客户维护”的经历(如校园电商活动、社团线上推广),关键步骤与遇到的挑战是什么?
4. 如果KA客户对合作政策提出超出预期的需求,你会如何沟通协调?
5. 你认为渠道运营最核心的非专业能力是什么?请结合自身经历说明你的优势。
6. 描述一次你“快速学习线上运营工具”的经历(如电商平台后台操作、数据统计工具),如何克服学习难点?
7. 如何看待“活动曝光量提升”与“用户转化率保障”的关系?请举例说明平衡思路。
8. 分享一次你在团队中“负责客户对接或活动推进”的经历(如小组项目客户沟通、社团活动执行),如何处理突发问题?
9. 如果你刚接手下沉渠道运营,如何快速熟悉天猫/京东平台规则、现有店铺情况及渠道伙伴资源?
10. 你平时通过哪些渠道关注“电商渠道运营”或“空气家电市场”的动态?请举例说明。