日本ACOM株式会社到访中电金信，互鉴金融业数智化转型经验

1月15日，日本ACOM株式会社（以下简称ACOM）法人代表兼董事长木下政孝一行到访中电金信，双方围绕中日金融信贷市场发展情况，以及金融科技的前景与机遇等话题展开深入交流。中电金信首席合规官徐秋香、日本事业部副总经理高原、金融事业部信贷咨询总监江峰及相关业务负责人参加座谈。

左起：中电金信首席合规官徐秋香、ACOM法人代表兼董事长木下政孝、中电金信日本事业部副总经理高原

在致辞环节，徐秋香对ACOM一行到来表示欢迎，并介绍了中电金信的发展历程、重点产品、国际化业务布局与发展成果等情况。她表示，中电金信作为金融科技领军企业，参与多家中国头部银行重大工程建设，在宝贵的行业客户生产场景中，积累了丰富的案例和经验。中电金信希望能够以中国金融业数字化转型实践，赋能全球金融客户提升数字化能力，也期待未来与ACOM开展更深层次的合作交流，共同推动双方事业和中日金融科技的蓬勃发展。

木下政孝详细介绍了ACOM的业务板块、主营产品、发展方向以及在全球的产业布局，并对中电金信在金融科技领域的成果表示肯定，期待双方深度挖掘在金融信贷市场的合作方向。ACOM作为极具竞争优势的日本消费金融公司，一直以来凭借卓越的技术实力、创新的产品解决方案、优质的服务赢得了广泛的认可，稳居日本个人信贷市场份额第一的宝座。目前，ACOM正积极投身于数字化转型的浪潮中，期望通过与中电金信的深入交流，进一步推动双方在金融科技上的互联互通。

在座谈交流环节，高原介绍了中电金信在日本的整体发展情况，他表示，中电金信具备多年的国际化战略布局和丰富的海外服务经验，早在2002年于日本成立了分公司，深耕日本市场20余年。中电金信日本事业部依托国内成熟经验，充分发挥专业优势，紧跟全球数字化转型趋势，针对客户需求和挑战变化，在日本推出了“咨询+技术”和基于云的数字化服务，目前已经广泛应用于金融、制造、零售等行业的近200家中大型企业。他希望双方通过本次交流能够加深了解，加深互信，为今后的合作共赢奠定良好基础。

ACOM代表团成员与中电金信就金融科技和消费信贷等领域进行了深入探讨，以寻求双方进一步合作机会。

对此，江峰分享了关于消费信贷市场的发展趋势、金融机构面临的业务发展、技术实现等挑战，以及中电金信提供的解决方案。他指出，在存量市场竞争加剧、技术创新带来服务模式升级以及长尾客群风险数据缺乏、欺诈手段不断翻新的背景下，金融机构应当采取措施积极面对：一是定位和重心应从等客模式转向主动获客，突出客户体验、效率、场景化；二是在服务客户群体上，可以主动向长尾客户群体提供服务，以扩大规模并提升成本优势；三是在服务模式上，以线上服务为主，实现全流程自动化作业，提高效率和体验；四是在产品设计方面，应注重操作的简便、易用和安全，并支持与消费场景的无缝嵌入；五是管理效率的提升应从人控转向机控，由重人员运营转为强系统策略。另外，消费信贷的升级离不开风控手段的升级，金融机构通过构建全面的风险控制体系，利用大数据、风控模型和AI工具，加强风险识别能力，提高审批效率，并最终提升客户体验。

中电金信消费信贷解决方案，能够帮助客户通过智能化、参数化、电子化、流程化手段构建一个以客户为中心，以产品为指引，以流程为主线，实现灵活配置、快速迭代、性能稳定的智能信贷综合管理平台，实现多渠道接入、线上与线下结合、人工与智能相结合的业务新模式，通过模型和策略达到迭代固化核心的能力，更大程度减少手工处理、主观判断，大幅提升服务响应速度、使用者体验，实现风险管理的有效性。

金融是经济发展的核心。促进金融业的智能化转型，构建现代化金融体系，不仅是提高金融服务质量和效率的关键，也是推动全球数字经济共同繁荣的关键，需要金融机构与科技企业携手合作，共同推进这一业态的繁荣发展。

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