掌握这几个工作SOP，让你摆脱学生和巨婴思维

摆脱“学生和巨婴思维”，职场路更顺畅

刚入职场时，我也曾深陷“学生和巨婴思维”，总觉得有人会像大学老师那样手把手教我。结果发现，职场上没人会这么耐心地指导你，大家都忙得很。记得有一次，我面对一个新项目，完全不知道从哪儿下手，结果只能干瞪眼。后来才明白，职场上得靠自己摸索，不能总指望别人。

学会独立解决问题

刚开始工作时，我遇到问题总是习惯性地问同事，结果发现很多问题其实自己搜索一下就能解决。比如，有一次我需要用一个新软件，刚开始完全不会用，结果同事忙得没空教我。我只好自己上网查教程，结果发现其实并不难。通过这次经历，我学会了遇到问题先自己解决，不再依赖他人。

主动沟通，别怕表达

我以前特别害怕和同事、领导沟通，总担心自己的想法不被接受。有一次，公司有个重要项目需要大家集思广益，我因为害怕表达，错失了一个展示自己的好机会。后来我意识到，有效的沟通是职场成功的关键，开始主动表达自己的观点，结果发现大家其实很愿意听取不同的意见。

承担责任，赢得信任

在工作中，我逐渐明白了责任的重要性。记得有一次项目出了问题，我本来想推卸责任，但后来决定主动承担，积极解决问题。结果不仅问题解决了，还赢得了同事和领导的信任。从那以后，我不再逃避责任，而是主动承担，这让我在团队中变得更加可靠。

搭建SOP，提高效率

我发现搭建SOP（标准操作流程）真的很重要。很多工作其实都有固定的逻辑和流程，当你学会了搭建SOP，工作效率会大大提升，还能减少错误。比如，我现在每次汇报工作都会用SCQA模型（现状、差距、问题、解决方案），这样不仅条理清晰，还能让领导一目了然。

常用的SOP模型分享

1. 高效汇报工作——SCQA模型：项目现状、目标差距、主要问题、解决方案。
2. 高效复盘——KISS复盘法：坚持的好习惯、需要改进的事、开始做的新事、停止的坏习惯。
3. 高效目标管理——GROW模型：确定目标、分析现状、思考方案、开始行动。
4. 高效人际沟通——FFC赞美法：表达感受、描述事实、对比夸奖。
5. 高效会议管理——MAET模型：明确目标、制定议程、高效主持、记录要点。

结语

摆脱“学生和巨婴思维”，保持学习和进步的心态，我们都能在职场上取得成功。希望这些经验对你们有所帮助，加油！