交互设计行为面问题

How do you set priorities in your work?

这道题可细听一下面试官的意图，到底想听项目细节的priority制定，还是High level的个人工作习惯priority。如果没有明确指出，也可以两种都提一下。个人工作习惯priority因人而异，制定OKR和工作计划的好方法和管理软件也很多，就不细说了。主要聊一下项目细节的priority。一个项目从Kick off到launch都离不开XFN，stakeholder的合作与交流。所以每一个feature最终会launch 或被砍掉又或被放到下一个MVP，都会体现你在交流与合作中做出的决定，改变和权衡，而这就是项目的priority。通常我们会和PM从商业目标角度上去探讨。作为设计师从用户/业主需求的角度去衡量哪个是迫在眉睫的哪个是nice to have的。和程序员交流feature的可行性及拓展性。在权衡的过程中可以画出prioritization metrix帮助你更直观的做出决定。

What kind of research methods do you use?

我们之前在学校学到几乎涵盖所有UX相关的用研方法，但在企业面对真实的项目，很难把每一种用研都用在一个项目上。从时间成本人力成本考虑，要明确什么项目在什么情况用什么用研方法最合适。面试中你也要让面试官知道你是有所考虑的，是一个有能力选择对的用研方法的人，合理利用各部门之间的合作，数据以及你对节省公司成本也是颇有建树的。这里你可以举一个实际项目的例子结合以上的思考，再连上你的故事线。如果你没有真正接触，吃透并运用数据分析的实例，最好不要生搬硬套说你用了数据分析，这样很容易给自己挖不必要的坑。