顺丰科技AI产品经理面经

面试公司：顺丰科技

面试岗位：产品经理(AI方向)

工作地点：深圳

面试结果：通过，但放弃了offer

今天来回顾一下我的顺丰科技的暑期实习的面试之旅，一共三面，2轮专业+1轮hr面，因为不在本地所以均为电面，历时大概半个月左右，最后通过了面试，由于一些个人的因素放弃了offer，但面试过程中还是学到了比较多的，所以也是写下来当作一个复盘。

暑期实习一开始投递简历的时候，和大家一样的策略采取了海投的策略，选择顺丰的AI产品经理，一是因为个人比较喜欢深圳二是比较看好AI的未来，觉得做AI产品经理虽然比较新，但未来的前景应该还不错，所以也就投递了。顺丰是刚投递完就会给你发来一个测评，大概是一些行测题+性格测试，提交完测评第二天给你发来了笔试通知

笔试

笔试时间比较短，但是题量很大并且难度也不容小觑

1、某一天，你的leader给你看了下微信APP，然后对你说做一款一模一样的出来，你应该怎么进行这个项目？

2、用户在顺丰寄件一直到用户收件，简单阐述运单号在后台运转的数据流程

3、各种金融类APP对于用户账号安全的风险点有哪些？具有哪些安全保障的功能支持？

4、设计一款针对仓储和小哥的APP，不同于大众用户的APP，这款产品应如何设计？

5、快件业务一直是顺丰的主打业务，请简要叙述如何利用这一优势拓展线上或者线下的其他业务？

其实从笔试题来看，就知道这一岗位其实对技术，以及整个后台轮转的业务逻辑需要有一定的了解，我答题的习惯是先浏览完所有的题目，看中间能不能找到一些逻辑关联性，在逐一作答，比如顺丰的笔试题就是围绕物流、供应链、仓储以及后台管理来问的，所以答案必然也是围绕后台逻辑展开的

一面

笔试答完没过几天就有一个hr小姐姐打电话来约视频面试的时间，并且也会在面试开始前1个小时左右提醒你通过邮件中的链接提前登入系统等面试官。面试管是个看起来比较年轻帅气的小哥哥，一看也是具有一些技术背景的。

先让做了一个自我介绍，并要求简单介绍了一下实习经历，因为我的实习经历大多是to c的，所以他也没太自习挖掘实习经历，问的比较多的是如何处理后台数据，在实习中学到了什么。

然后就问了一些基本问题，对AI产品经理怎么看，觉得它和普通产品经理有什么不同（针对这一点，如果是面试AI产品经理或者数据产品经理一开始并不知道它在智能上和普通产品经理差在哪，一定要提前搜索一下或者问做过这方面工作的学长学姐）

随后小哥哥又问，那在你看来，顺丰科技的产品经理需要做一些什么呢？我在面试前百度了一下顺丰最近的动作，发现他们开始在做无人机、无人仓储，智能物流等，然后一个一个说出来并结合自己的理解说了一下产品经理在里面是做什么的，然后说我知道的就这些了，还有哪些是我没提到的么？小哥哥就说差不多就这些，具体的落实到底会更复杂一些。

小哥哥又问，你用sql或者python处理过数据么，因为我的专业恰好是计算机相关的，然后就说用过不过不常用，上手很快的。小哥哥比较满意，就问了两个具体的数据处理的问题，回答完了他又问设想一个场景，你需要从后端取一些数据，但是后端开发不太配合，当然他是由于考虑数据安全性所以不配合，不肯把数据给你，但你必须要这些数据，你会怎么做？我回答的是一先开需求评审，叫上两边的老大和这个后端，一起讨论解决方案，二从他那儿取数据可以将涉及安全性的数据加密，直接给到需要的人，整个过程其他能看到这个加密后数据的人也无法将其泄露出去等等。小哥哥点点头，说还有呢，我又巴拉巴拉说了一些，他还挺满意的，就问你有什么问题问我，我也问了一两个问题，他就说让我等hr接下来的通知了。

一面总结：做好充分准备，尤其对于一个之前没有接触过的领域的岗位，不要一上来就被问倒了，这样整个面试过程就无法推进了。对于一些可能会问道技术相关的产品岗位，一些基础的知识、数据处理的软件还是要了解一些的。

二面

顺丰的二面首先会发一个邮件，问你能不能到现场去面试，大概有几个面试城市：广州、武汉、北京、深圳、长沙、西安、***。正式招聘是必须现场面试，实习生的话由于课业不能到达现场面试可以发邮件申请远程面试，于是我继续申请了远程面试。远程面试在所有现场面试之后，所以我猜测可能去现场面试的人会比较有优势，如果现场面试没招完才会考虑远程面试的。

二面是一个比一面看起来年纪略大的面试官，同样上来就让自我介绍和实习介绍，这个的话实习经历就问的比较多，并且也有问一些比如你做过的最有成就感的事情，受过的最大挫折是什么，然后是对产品经理怎么看，自身有什么优势等等，相对于一面，感觉二面会更加走寻常路，问的问题都是比较普适的。二面大概面了半个小时就让我问问题了，根据之前的经验，二面的面试官一般是部门老大或者是leader的leader,所以就问了几个战略方向的问题，比如如何拉开和其他物流的差距，如何看待自己和京东的市场战争等等，然后就让等hr的通知了。
二面的总结：问的简历问题比较多，也有一些固定问题，可以在面试前看一下保洁八大问，并结合自身经历准备一些答案。