马斯洛需求层次理论,现代心理学最经典的理论


马斯洛需求层次理论被称为现代心理学最经典的理论。

好的互联网产品是可以满足用户需求,让用户从“哭脸”变为“笑脸”。那么用户的需求又分为哪些类型呢?

参考马斯洛需求层次理论,可以将用户的需求分为五类,包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。实现生理需求及安全需求满足用户基本的“温饱问题”,实现社会需求、尊重需求满足用户的基本“小康生活”,需求最高层次的自我实现需求满足用户的“富裕生活”。



1、生理需求

生理需求是级别最低、最重要的需求,如人对食物、水分、空气、睡眠、***、健康等的需要。


2、安全需求

安全需求同属低级别需求,如人们需要生活稳定、安全、受到保护、有秩序,能免除恐惧、焦虑、痛苦、威胁、疾病等需求。


3、社会需求

一个人要求与其他人建立感情的联系或关系,得到家人、朋友等人的认可。例如结交朋友、追求爱情等。


4、尊重需求

尊重包括对成就或自我价值的个人感觉、他人对自己的认可与尊重。如成就、名誉、地位、晋升机会等。


5、自我实现需求

自我实现需求是人们追求实现自己的能力、潜能、理想的需求,让自己人格得到升华。

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