研发

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一、模型核心能力评估1. 认知准确性   1.1 基础准确率       - 通用场景Top-1准确率＞82%（置信区间±2%）   1.2 领域专精度       - 医疗QA准确率≥89%（USMLE测试集）       - 法律条文解析准确率≥91%（Bar Exam基准）   1.3 抗幻觉指数       - TruthfulQA准确率＞65%        - 事实错误率＜3%（5000次对话统计值）2. 生成品质   2.1 语义相关度       - BERTScore＞0.85（阈值参考MS MARCO标准）   2.2 逻辑连贯性       - 人工评估8分制达6.5+        - 跨段落验证通过率＞80%   2.3 创新多样性       - Distinct-3＞0.45（开放域对话场景）       - 生成重复率＜15%（连续3轮对话）3. 交互流畅度   3.1 响应效能       - 端到端P95时延＜1.8s（含网络传输）       - 首token延迟＜400ms（视觉感知临界值）   3.2 多轮记忆       - 32k上下文窗口下话题保持率＞92%       - 实体记忆准确率＞88%（10轮对话测试）   3.3 容错机制       - 错误应答自主修正成功率＞70%       - 歧义澄清触发准确率＞85%4. 价值感知   4.1 任务达成率       - 工具类场景＞93%（如代码生成/文档摘要）       - 客服场景＞88%（含工单转接场景）   4.2 用户粘性       - 7日留存＞35%（工具类产品基准）       - 日均对话轮次＞5.2（社交类场景）   4.3 心智占位       - NPS净推荐值＞65（超越ChatGPT 45基准）       - 品牌提及率＞40%（未提示场景调研）5. 成本效益   5.1 推理经济性       - 7B模型单次请求成本＜$0.0008（动态量化后）       - 千次调用成本＜$0.8（考虑流量折扣）   5.2 资源利用率       - 动态批处理QPS＞60（A10 GPU基准）       - 显存占用＜12GB（INT8量化后）   5.3 冷启动优化       - 容器化部署＜25s（含模型预热）       - 自动扩缩容响应＜8s（突发流量场景）6. 场景适配   6.1 领域扩展性       - 新业务适配周期＜3人日（基于LoRA微调）       - 跨领域迁移准确率＞75%（少样本场景）   6.2 风险控制       - 敏感内容拦截率＞99.5%（AUC＞0.98）       - 合规审核通过率100%（GDPR/HIPAA场景）   6.3 商业转化       - 线索转化率提升＞15%（对比规则引擎）       - 人工替代率＞40%（客服场景实测）1️⃣技术验证阶段     对抗测试集验证         TruthfulQA/LAMBADA2️⃣用户体验验证     眼动实验+行为埋点      Hotjar/Mixpanel3️⃣业务价值验证     A/B测试+转化漏斗分析  Optimizely/GrowthBook指标健康度看板：技术指标权重40% | 体验指标30% | 商业指标30%异常波动阈值：单项指标周环比变化＞15%触发告警                

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