用户运营

时间线：0813投递-0826电联-0828一面-0911二面-0922三面（HRBP面）一面1. 自我介绍（这次懒得准备逐字稿了，根据岗位JD想到啥说啥）2. 介绍在顺丰同城做用户运营，具体是怎么做的？（我主要负责拉新板块）3. 你负责拉新板块，你认为有用吗？（新人贡献率占30-40%，有用）4. 有没有计算过发放多少优惠券？成本多大？是否符合业务的需求？（一点也不知道啊……扯了核销率，一张券最多抵扣多少优惠，按六月新增人数来算了）5. 你认为如何了解用户的真实需求？（过往做过用户调研）6. 我看你会sql，熟练度如何？平常处理数据大吗，用sql多不多？（学校有这门课，学过用的少，会基础操作）7. 你认为该如何做好这个岗位？8. 过往的经历中，数据处理占多大的比例？（不同经历占比不同，内容运营实习占比小，用户增长运营占比大，习惯每天早上先处理数据，再根据数据来优化迭代我的工作）9. mbti是？（强j型）10. 你的优势和劣势（经验丰富，上手快/学生身份，业务了解不够有深度不够有长远目光）11. 你的职业规划？why这个岗位（注意到腾讯的用户运营师，所以认为是有发展前途的岗位。来投递贵司，也是因为了解到贵司做到行业头部，……）反问：这个岗位标的可留用，是有固定名额分配，还是看实习生表现，最终看业绩？回答：偏向于后者想法：差不多就这些，不难。经常性讲到一半忘记面试官问的啥，自己讲的啥……但整体感觉还好，以后得拿纸笔面试了，边回答边记录。感谢面试官的时间，听我混乱的表达。二面（全程25min）1. 没有自我介绍，针对一面的实习经历几个点深挖，但都比较浅显2. 职业规划是什么?（面试官姐姐人真的很好，其实我在面试之前迷茫崩溃到想哭，跟姐姐聊的时候也是，整个面试过程我都没什么精气）面试官说让我想清楚未来的第一份工作要做什么，因为现在大环境不像以前那么好，要换到其他岗位很难，可能跨到其他类似的行业可能相对简单一些。3. 后续反问环节：问了姐姐为什么做到这个岗位，姐姐分享她之前从内容做到了阿里的市场再后来觉得见过大厂，就出来创业了，创业公司被收购后又回来打工了。姐姐真的很温柔😭三面-HRBP面试（全程25min）1. 先做自我介绍，着重讲自己的优缺点和发展规划2. 为什么不读研不考公3. 过往哪段实习经历成长最大4. 过往实习经历对带教评分最低的是哪一位，为什么5. 你的人生梦想是什么（抛开职业）6. 你sql主要是怎么用的7. 你最不喜欢的工作是什么8. 最快什么时候可以到岗hr表示进来实习不是坏事，一般2个月半可以提转正，但得业务组和hrbp觉得你ok才可以。一般提了都可以转正。进来体验业务组，不合适就走，不互相耽误时间。